Mencari strategi sampai pening kepala

Mesyuarat bulan lepas mengatakan satu pelanggan utama syarikat tidak lagi membuat sebarang tempahan. Mudah kata telah lari. Tengahari semalam aku berbual dengan Marketing Executive syarikat. Bukan bangsa aku. Kommunikasi telah di alihbahasa sebagai pemahaman.

Aku: Awak dah jumpa pelanggan itu ke?

Dia: Minggu lepas lagi saya sudah jumpa. Bincang-bincang buat sakit hati adalah.

Aku: Apa yang buat awak sakit hati?

Dia: Baru tahu dia tidak mahu import lagi dari kita. Katanya locals pun dia boleh dapat dan boleh beli dengan jumlah yang sedikit-sedikit tidak perlu banyak seperti beli  dengan kita.

Aku: Habis apa strategi awak.

Dia: Malaslah hendak kata banyak. Saya kata pada dia jangan satu hari bila susah baru awak datang cari saya.

Aku: Eh... mana boleh kata begitu. Katalah kalau tak boleh beli banyak sedikit pun boleh. Kalau boleh mintalah dia beri 5%-10% jumlah keseluruhan order syarikat dia dari kita jadilah. Jumlah itu pun sudah cukup untuk membayar gaji keseluruhan pekerja kita.

Dia: Saya sebenarnya sudah geramlah. Dekat sini (maksudnya syarikat kami) kena hentam, dengan customer buat hati sakit.
Aku: Habis tu?

Dia: Kalau boss nak cari orang lain carilah, saya sudah tak ada mood. Pening kepala fikir masalah ini.

Aku tidak mahu dia bertambah pening kepala. Diam. Tunggulah apa reaksi selepas ini. Aku sekadar setiausaha tidak pandai buat marketing strategy.

~~Jangan pening-peningkan kepala di hari keempat kita berpuasa. ~~